GDPR (ochrana osobních údajů)
GDPR - ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Jako provozovatel ubytování v prázdninovém bytě v Alpách (Radim Novotný a Markéta Novotná) zpracováváme osobní údaje klientů, našich hostů. Nové evropské nařízení GDPR se týká i nakládání s těmito údaji. Jednou z hlavních priorit je ochrana a zabezpečení těchto údajů.
Zpracování stanovené zvláštním zákonem
Naší povinností je zpracovávat osobní v údaje, protože vybíráme pro obec lázeňský a/nebo turistický poplatek. Ke shromažďování těchto údajů (jména, data narození, bydliště) nemusíme mít souhlas klientů, protože provádíme zpracování stanovené zvláštním zákonem.
Systém pro evidenci hostů k turistickým poplatkům:
1.Osobní údaje, které jste uvedli na registračním formuláři, jsou automaticky zasílány společnosti ARGE Schladming-Dachstein-Card, aby bylo zajištěno bezproblémové vystavení a používání Schladming-Dachstein-Sommercard:https://www.schladming-dachstein.at/en/holiday-activities/summer/summercard/gdpr
2.Tímto souhlasím s osobními údaji, které jsem poskytl při registračním formuláři zaslaném společnosti ARGE Schladming-Dachstein-Card, aby bylo zajištěno bezproblémové vystavení a používání Schladming-Dachstein-Sommercard. Další informace o tom, jak jsou data zpracovávána, jakož i o právech, které s ní souvisejí, naleznete na našich webových stránkách:https://www.schladming-dachstein.at/en/holiday-activities/summer/summercard/gdpr
Vstup do elektronické evidence hostů je chráněn heslem a dvěma uživatelskými jmény. Vstup do systému evidence poplatků má kromě provozovatele systému a nás i místní úřad, který na základě evidence 1x měsíčně vypočte a fakturuje nám turistický poplatek vybraný od hostů. Tento poplatek od hostů pouze vybíráme a 1x měsíčně za hosty poplatek odvádíme na příslušný obecní úřad.
Zpracování údajů se souhlasem hostů
Údaje o našich o hostech evidujeme ve vlastním rezervačním systému
Poskytnuté osobní údaje nebudou zpracovány pro jiné účely než pro účely nabízení a optimalizaci služeb, díky čemuž může osoba, která tyto údaje poskytla, následně obdržet nabídku přizpůsobenou svým dřívějším požadavkům.
SOUHLAS S POSTKYTNUTÍM ÚDAJŮ
Zákazník dává provozovateli ubytování v prázdninovém bytě v rakouských Alpách (Radim Novotný a Markéta Novotná) ve smyslu ustanovení § 5 ZOOÚ, výslovný a dobrovolný souhlas se zpracováním a uchováním svých osobních údajů - pracujeme s údaji jako titul, jméno, příjmení, adresa, rodné číslo, datum narození, obchodní firma, název, sídlo, místo podnikání, identifikační číslo, bankovním spojení, údaje o zaměstnavateli - ne vždy požadujeme od hostů všechny tyto informace. Poskytnuté osobní údaje nebudou zpracovány pro jiné účely než pro účely nabízení a optimalizaci služeb a evidenci hostů k turistickým poplatkům, a to po neomezenou dobu a v rozsahu poskytnutých údajů. Údaje nesdělujeme třetím osobám, kromě případů daných zákonem nebo v případě, že bychom měli vůči klientovi pohledávku, kterou bychom museli vymáhat například prostřednictvím inkasní nebo faktoringové společnosti. Osobní údaje shromažďujeme na základě přímé telefonické či emailové komunikace nebo s využitím internetového formuláře.
V případě dotazů nebo připomínek nebo v případě, že nesouhlasíte s poskytnutím osobních údajů, nás prosím neváhejte kontaktovat.
Radim a Markéta Novotných , tel: +420 734 583 062, +420 606 115 460, e-mail: masanovotna@email.cz
Vůči klientům máme informační povinnost o prováděném zpracování. Pokud host požádá o informaci o zpracování svých osobních údajů v souladu s § 12 ZOOÚ, je provozovatel povinen tuto informaci bez zbytečného odkladu předat. Provozovatel tedy zašle informace o tom, jaká data o hostech uchovává, o tom, kde jsou údaje uloženy, jakým způsobem zpracovány a jak jsou chráněny.
Host, který zjistí nebo se domnívá, že provozovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou jeho soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, může požádat vysvětlení či požadovat, aby ubytovatel odstranil takto vzniklý stav; zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Nevyhoví-li provozovatel žádosti, má host právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. Ochrana osobních údajů a jejich zpracování bude realizováno v souladu se ZOOÚ. Další případná zvláštní práva hosta zde nezmíněná upravuje ustanovení § 21 ZOOÚ.